امنیت روانی در محیط کار

در سازمان شما، ترس فرمان می‌دهد یا شجاعت گفتگو؟ آینده بسیاری از سازمان‌ها به خطر می‌افتد، نه به‌خاطر کمبود افراد توانمند یا منابع، بلکه به‌خاطر فضایی که در آن ترس رفتارها را محدود می‌کند. وقتی افراد جرئت پرسیدن سوال‌های ساده را ندارند، ایده‌های تازه را پنهان می‌کنند، اشتباهاتشان را کتمان می کنند یا از بازخورد دادن می‌ترسند، موتور یادگیری و نوآوری خاموش می‌شود. امنیت روانی یعنی امکان بیان آزادانۀ فکر و تجربه، حتی اگر خلاف جریان باشد. سازمان‌هایی که این فضا را ایجاد می‌کنند سریع‌تر با تغییر سازگار می‌شوند، از خطاها درس می‌گیرند و ظرفیت واقعی افرادشان را شکوفا می‌سازند.